Szkolenie dla koordynatorów ds. etyki KAS – różnorodność i równe traktowanie w praktyce

Na początku grudnia odbyło się szkolenie dedykowane koordynatorom ds. etyki Krajowej Administracji Skarbowej, poświęcone zagadnieniom różnorodności, równego traktowania oraz etycznej komunikacji w środowisku pracy i w relacjach z klientami. Spotkanie miało charakter roboczo-warsztatowy i było ukierunkowane na wypracowanie spójnych rozwiązań możliwych do wdrożenia w skali ogólnopolskiej.

Kluczowym efektem szkolenia było opracowanie programu szkoleniowego z zakresu różnorodności, obejmującego m.in. zagadnienia nierówności, języka inkluzywnego, mikroagresji oraz etycznej komunikacji. Program został uzupełniony o kompleksowe materiały warsztatowe, w tym case study, scenki sytuacyjne oraz przykłady komunikatów do analizy, dostosowane do specyfiki pracy funkcjonariuszy i pracowników KAS.

Wypracowane podczas szkolenia rozwiązania stanowią podstawę do realizacji jednolitego programu szkoleniowego w całej Polsce, skierowanego do funkcjonariuszy i pracowników KAS. Celem programu jest wzmacnianie standardów etycznych, podnoszenie jakości komunikacji oraz budowanie kultury organizacyjnej opartej na poszanowaniu godności i równego traktowania.

Szkolenie było również przestrzenią do wymiany doświadczeń oraz dyskusji nad realnymi wyzwaniami pojawiającymi się w codziennej praktyce służbowej. Zaangażowanie uczestników pozwoliło na wypracowanie rozwiązań praktycznych, adekwatnych do obowiązujących przepisów i wartości KAS.